Wednesday, May 14, 2008

失 錢 驚 魂 記


今 天 傍 晚 到 巨 人購 物 ﹐ 順 便 到 樓 上 的 老 虎 銀 行 提 款 機 拿 錢 。 第 一 次 的 時 候 按 了 快 速 提 款 鍵 之 後 system 就 把 我 的 提 款 卡 reject 了 出 來 。 我 以 為 是 系 統 故 障 ﹐ 所 以 再 試 一 次 。 結 果 還 是 一 樣 。 我 就 開 始 有 的 懷 疑 了 ﹐ 剛 才 明 明 在 我 之 前 的 太 太 有 提 出 現 款 ﹐ 怎 麼 到 我 就 沒 反 應 呢 。 我 不 信 邪 ﹐ 就 再 插 入 提 款 卡 ﹐ 這 次 是 查 詢 結 存 ﹐ 居 然 發 現 我 戶 頭 裡 的 錢 減 少 了 。 哇 塞 ﹐ 不 得 了 ﹐ 我 趕 快 去 對 面 的 Caltex油 站 再 查 一 次 ﹐ 天 阿 ﹐ 錢 真 的 少 了 。 (在 巨 人 下 escalator 的 時 候 我 還 頻 頻 往 後 看 ﹐ 怕 提 款 機 突 然 吐 出 錢 來 ) 我 就 按 卡 後 面 的 號 碼 打 去 Customer Service. 打 了 好 久 沒 人 接 。 心 想 不 妙 ﹐ 我 在 想 要 阻 止 更 多 受 害 者 ﹐ 所 以 又 開 車 回 巨 人 ﹐ 以 最 快 的 速 度 到 達 。 一 邊 駕 車 ﹐ 一 邊 繼 續 打 客 戶 服 務 電 話 ﹐ 還 是 沒 人 聽 。 去 到 巨 人 的 時 候 ﹐ 奇 怪 ﹐ 怎 麼 我 看 到 一 位 正 在 提 款 的 巫 裔 青 年 手 裡 正 拿 著 現 款 。 過 後 我 問 他

"ada duit keluar ah?"
"Ada"

哇 塞 ﹐ 怎 麼 只 有 我 是 受 害 者 ﹐ 我 越 想 越 很 氣 ﹐ 就 向 前 看 提 款 機 有 沒 有 其 他 客 戶 服 務 號 碼 ﹐ 等 了 一 陣 子 ﹐ 我 看 到 一 組 free tol 的 號 碼 ﹐ 不 管 了 ﹐ 拿 起 手 機 就 撥 ﹐先 是 一 輪 的 電 腦 冷 漠 的 聲 音 "For English, press 2; For ATM service, press 3; For card lost report, press 02.....". 過 後 終 于 順 利 找 到 客 服 員 ﹐ 我 跟 他 說 了 一 遍 我 的 情 況 ﹐ 他 說

"Ms Chin, are you at AMT machine now?"
"Yes"
"OK, you check your balance again, I wait for you"
"NO, just now I checked already, my money is gone"
"Never mind, you check again. I wait for you".
"OK"
"What is your balance now"
"eh....RMxxxx"
"Is it correct?"
"I am not sure, I need to go home and check, if anything, I will call back"
"OK, Thank you Miss Chin".

我 又 以 最 快 的 速 度 飛 回 家 ﹐ 打 開 電 腦 ﹐ 查 了 我 的 結 存 ﹐ 才 confirm。 過 後 我 上 網 查 我 戶 口 的 transaction, 才 發 現 真 的 有 把 我 的 錢 減 了 再 reverse 回 來 。 哇 塞 ﹐ 發 生 什 么 事 ﹐ 害 我 嚇 出 一 身 冷 汗 。 No play play with Tiger Bank, 之 前 也 收 到 email 關 於 老 虎 銀 行 的 系 統 故 障 導 致 錢 不 見 了 ﹐ 現 在 身 受 其 害 ﹐ 我 實 在 很 擔 心 & 害 怕 。 順 便 告 訴 大 家 ﹐ Tiger Bank 的 客 服 號 碼 是 1300-88-6688﹐ 把 它 save在 你 的 手 機 ﹐ 以 防 萬 一 。

3 comments:

Samantha Loh said...

告诉你啦!别再存钱在这家银行了。你更本不是我第一个听到有问题了!LocalBank 的system 怎能相信得过。而又是马来control 的银行。对不起,我对马来人没信心的。之前这家银行又对华人户口不公平。你啊!也要为华人争一口气。别再放钱在那了!

Blue Chin said...

I have no choice cos my payroll is credited to this bank.

Samantha Loh said...

:(

 

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