这一阵子在忙着买电器家私的时候,有一些商家会事先声明,他们给的优惠价是现金交易,如果用信用卡付账,将会另收手续费,或者优惠价是没那么“优惠”。据他们给的理由,因为每个交易,他们都要付6%至8% 的手续费给银行,无形中增加了交易成本,利润当然就减少了。我不知道商家收取手续费是不是合法的,但身为消费者,有必要跟商家谈清楚细节,避免发生不必要的误会。
有时候谈了老半天,谈妥了价钱,要付账时才知道只能用现金交易,刷卡得另付手续费,那时不知该不该继续交易,浪费了大家的时间去争执一番。有些商家索性说刷卡机发生故障,只能收现金,那时你又没有那么多现金,可能又要白走一趟。
我昨晚就看见一位妇女买家私,当场写支票付账。那套家私大概值RM4,500左右。听那销售员说她前几天已经口头答应要买了,只是没带现金,所以又多走一趟付定金。过后还要走多一趟付清余款。
还有一点就是运输费。我们认为买大型家私,商家提供免费运输是理所当然,其实不一定哟。有些目录会写一小行字在某个小角落,价格不包括运输费。这一点也要问清楚销售员,尤其是特价的时候,当你决定要买了,销售员才告诉你,运输费另计,你可能会觉得吃暗亏了。通常运输费是RM60 – RM100 (只限槟岛之内)。
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