Tuesday, September 03, 2013

更新護照記

我的护照老在去年就已经过期了,为了下个月出差, 逼不得已去更新。在新闻上有看过槟城有 Kiosk 可以更新,所以转移阵地在这里更新 (之前是在老家办的)在前两天有问过朋友,说新的条例更严格,照片的规格从蓝底变白底,还有不知名的条规,之前就是有很多人被reject。所以她建议我直接去移民局那里拍,万无一失。问题是我去的时候机器坏了,官员建议我们去附近的相馆拍。去到的时候我差点晕倒,排队等拍照就排了40分钟,然后排队等拿照片,又排了15分钟。值得一提的是衣服不必再穿“指定”的大衣,只要是深色的就可以了。

拿了照片快步走回移民局,排队拿号码。这里的挑战可真多了。让我逐一解释。
1.       坐在柜台派号码的是两位华裔官员,官员本来派柜台号码给排在我前面的女士,过后官员又改变主意,派kiosk号码给她,我也沾到幸运,拿到kiosk的号码。Kiosk等待的人没那么多,大慨有10位左右吧,那时柜台的号码要等整70多位。如果是通过kiosk更新的话,需要等两小时才能拿到护照。如果是柜台的话,一小时就能拿了,等待的时间不一。

2.       Kiosk - 这真的要靠运气了。要用机器还是要拿号码排队,太早去的话,官员会派柜台的号码给你。Kiosk的号码是要等到负责kiosk的官员准备好了才开始派。只有特定人士才能符合资格用kiosk
a.       年龄18-60
b.      只限更新护照
c.       拥有Mykad 身份证
d.      只接受RM100 RM50 。建议你多带几张,以防机器敏感,不接受你的钱。(亲眼目睹一位女士愣在里头,因为不够钱,她的朋友又走开了,幸好好心人借她钱,不然都不知道要愣多久)
如果官员派的是kiosk的号码,请你马上去kiosk那边排队,因为kiosk是不会叫号码的,别傻傻坐在那儿等。还有kiosk的号码有限,在每个时段限定派发,这真的靠运气了。我是幸运的一个,因为我是第一时段最后第二个。过后从柜台等着的人过来碰运气的都拿不到号码了。从排队拿号码到排队等待更新,整个过程不过30分钟,真的很快。Kiosk有两种语言供选择,里头有坐着一位官员,会告诉你怎么做。Kiosk只是负责收钱还有验证你的资料,你的旧护照和照片还是要交给官员。
3.       如果是柜台的话,你要等待两次,第一次是递交你的旧护照和照片,第二次等待交钱。

4.       更新护照之后,官员会给你收条,告诉你几点可以回来拿护照。领护照的时候还是要拿号码,官员会给你两张号码纸,一张连同你的收条,记得要投进领护照柜台的盒子,不然又是一次白等。这里也不会叫你的号码的,而是叫你的名字,如果你先投进盒子,你就会先拿到咯。整个过程大慨25 分钟吧。领护照是要自己去领的,不可以代领哟。
基本上这次的护照更新比之前有效率多了,如果不是在照相馆那排了整个小时,我想在中午12点之前我就可以回到家了。

p/s: 如果你拿到的是柜台号码,而等待的时间预计很久的话,你可以试试看去kiosk那里“装傻”排队,碰一下运气。


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